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新政解读|服务业扩能提质,公共机构能源管理如何从“人治”走向“自治”
发布时间:2026-05-09

2026年4月21日,国务院正式印发《关于推进服务业扩能提质的意见》(国发〔2026〕7号),将节能环保服务与软件和信息服务作为服务业两大核心发力点,同步部署推广公共机构能源费用托管服务、实施“人工智能+”行动、加快大模型与智能体服务应用等重点任务。文件明确提出,要以绿色低碳与数字智能双轮驱动,推动服务业高质量发展。

一、推广“能源费用托管服务”

让节能不再是“投资黑洞”,而是“利润源泉”

文件在“积极发展节能环保服务”部分着重提出:“推广公共机构能源费用托管服务模式,开展公共机构和大型公共建筑节能降碳改造。”


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摘自《关于推进服务业扩能提质的意见》(国发〔2026〕7号)



Q:为什么要在此时重点推广这一模式?

过去,大量的公共机构、大型公建乃至工业企业,在面对节能降碳改造时,常常陷入一种集体困境:

· 缺技术:从能效诊断到方案设计、设备选型、施工管理,专业门槛高,单靠内部力量难以做出最优决策;

· 缺长效管理:不少项目建成投用后,由于缺乏持续的专业运维,能效水平很快“反弹”,节能效益远不及预期;

· 风险不可控:节能收益只是一种预测,究竟能省多少、何时能收回成本,充满不确定性。


而“能源费用托管服务”模式,恰恰精准切入了这些痛点。其本质逻辑是:由专业的能源服务公司为客户提供投资、建设、运维、管理的一体化服务,并承诺节能效果。

这不仅是一种商业模式创新,更是政策引导下用能单位降低能耗成本,发展节能环保。当国家层面明确推动这一模式,意味着其从“可选项”变成了公共机构和大型公共建筑的“必选项”。

二、加快“AI智能体”创新应用

让能源管理从“人治”走向“AI自治”

文件的另一大醒目亮点,是在“加快软件和信息服务创新发展”部分强调:“深入实施‘人工智能+’行动,加快智能编程工具研发使用,支持采购大模型、智能体服务。”


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摘自《关于推进服务业扩能提质的意见》(国发〔2026〕7号)


Q:智能体为什么被提到如此高度?它在能源领域意味着什么?

传统能源管理极度依赖人工经验:什么时候开关设备、如何调整负载、怎么响应峰谷电价……这些决策不仅滞后,而且只能在局部进行寻优。随着光伏、储能、充电桩等大量分布式能源接入,以及电力市场实时电价信号的日益复杂,能源系统早已超出了人工反应能力的上限。


所谓AI能源智能体,是具备感知、分析、决策和执行能力的新一代AI系统。它可以7×24小时不间断地分析设备数据、电价信号、天气预测、生产计划,自动制定并执行最优控制策略,从而在保障安全的前提下,实现用能成本的最低化、碳排强度的最优化、资产寿命的最大化。

政策明确要求“支持采购大模型、智能体服务”,本质是推动AI从“辅助工具”跃升为“核心生产力”,让能源管理真正进入自主运行、持续寻优的智能时代。

三、综合能源托管×AI能源智能体

如果说国务院文件为我们划定了两大发力点,那么在我们的实际产品体系中,这两条主线通过一个关键动作深度融合:将AI智能体内嵌于综合能源托管平台之中

传统能源管理平台更像是“数据仪表盘”——看得见问题,但解决问题还得靠人。

而我司的综合能源托管平台,将AI智能体作为核心决策引擎嵌入平台。它让平台不再只是一个“记录者”,而是一个能自主思考、主动行动、持续进化的“AI能源管家”。

对于客户而言,这意味着:您获得的托管服务,其背后支撑的不再仅仅是“人工团队+软件工具”,而是“人工专家+AI智能体”双引擎驱动。

传统痛点

我们的AI应对方案

核心价值

数据海量但价值未被挖掘

能管机器人7×24小时自动分析数据,识别异常、发现节能机会

从“沉睡数据”到“决策资产”

专业人员短缺,依赖专家经验

专家经验沉淀为“机器人技能点”,从内部复制到所有项目

从“依赖个人”到“经验资产化”

被动响应,缺乏预测能力

AI主动监控、智能预警、预测负荷与成本

从“事后救火”到“事前预防”

操作复杂,学习门槛高

自然语言交互,“我问你答”,零门槛使用

从“需要培训”到“开箱即用”

四、落地应用:从纸面到实践,AI+托管双核驱动的实证

政策的价值在落地中检验。在某县公共机构能源费用托管项目中,我们以“硬改造+软平台+专服务”模式交出了实证答卷。

该项目覆盖当地几十家公共机构,对电、水、燃气、空调、照明等系统进行全面部署,采用云边协同架构搭建覆盖全部机构的可视化能源智慧管控平台,集成综合监控、能源管理、运维管理、碳资产管理等功能模块。

依托内嵌的AI智能体,平台对海量运行数据进行 深度挖掘:能耗一旦出现异常波动,系统即时预警并推送根因分析;AI自动生成节能诊断报告和优化建议,帮助管理人员从“靠经验拍板”转向“靠数据决策”。这正是政策鼓励的“智能体服务”在公共机构能源管理中的真实落地——不是辅助看数,而是辅助决策。

项目的年综合节能率10%以上,每年直接节约能源费用数百万元,全生命周期累计节约数千万元;公共机构能源管理从分散、手工模式升级为集中、在线、智能化的统一管控。

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图为我司实践案例

结语

国家战略已经清晰指明方向:以绿色低碳和数字智能双轮驱动,实现服务业,乃至整个经济体系的高质量发展。 这背后连接着万千用能主体的真实需求——省钱、省心、合规、领先。

我司始终紧扣“碳达峰、碳中和”与能源转型的重大发展机遇,以AI技术为翼,以能源费用托管等落地服务为锚,持续为客户提供高价值、可落地的增值服务。我们坚持的事从未改变——为您创造确定的价值,做您转型路上最可靠的伙伴。